2014年3月29日,由服務(wù)部我們公司安裝人員公完成江蘇雙環(huán)齒輪有限公司的FBF-90D的維修,并通過運行檢測,冷卻塔冷卻性能完全達(dá)到項目設(shè)計要求,在我們接到客戶反應(yīng)后我們及時調(diào)用公司備用風(fēng)機電機連夜開車送往項目現(xiàn)場,并及時更換新電機,我們在接到客戶反應(yīng)在10小時內(nèi)及時解決了問題,得到了客戶的高度贊可,鄭重實現(xiàn)了我們的服務(wù)承諾:發(fā)生操作或其他有關(guān)的影響冷卻塔系統(tǒng)正常運行的情況,我方在接到報告后,1小時內(nèi)立即給予答復(fù)及提出解決辦法,如需我們?nèi)藛T解決時我們12小時內(nèi)趕到用用戶現(xiàn)場。
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