近日，一起“懷孕女職工夜里未在十分鐘內(nèi)回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)工作微信被開(kāi)除”的新聞引發(fā)熱議。作為閉式冷卻塔生產(chǎn)廠(chǎng)家的小編，還是有話(huà)說(shuō)的。

針對(duì)這一事件，有關(guān)政府部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，單位無(wú)權(quán)要求職工下班后有事必回，應(yīng)尊重職工休息權(quán)，不應(yīng)隨意侵占職工休息時(shí)間，因此，該事件當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解，獲賠1.8萬(wàn)。那下班后工作微信回還是不回呢？職工能否拒絕呢？我覺(jué)得還是要看工作性質(zhì)和實(shí)際情況的，需要具體問(wèn)題具體對(duì)待。

無(wú)錫方舟流體，作為10多年專(zhuān)注閉式冷卻塔的生產(chǎn)廠(chǎng)家，承諾24小時(shí)為客戶(hù)服務(wù)，公司官網(wǎng)上也留有值班電話(huà)，而小編作為一名方舟流體的客服，除了在正常工作八小時(shí)時(shí)間內(nèi)接待客戶(hù)，在下班后，也要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)或者回復(fù)客戶(hù)的留言，對(duì)于沒(méi)有接聽(tīng)到的電話(huà)，也會(huì)在發(fā)現(xiàn)后時(shí)間回復(fù)過(guò)去。

首先，這是方舟對(duì)客戶(hù)的承諾，我們必須說(shuō)到做到；其次，這也是方舟對(duì)客戶(hù)的用心，能在下班時(shí)間還有電話(huà)或者在線(xiàn)留言過(guò)來(lái)的，都是有原因的，比如有的客戶(hù)是國(guó)外的，存在時(shí)差問(wèn)題；有的客戶(hù)項(xiàng)目比較急，等不到天；等等，這些我們都能理解。所以，積極主動(dòng)、及時(shí)用心是我們方舟一貫的做事準(zhǔn)則，我們方舟人除了希望能為客戶(hù)提供品質(zhì)優(yōu)良的閉式冷卻塔產(chǎn)品外，還希望能在服務(wù)上俘獲客戶(hù)的心。

文章來(lái)源于無(wú)錫方舟流體科技有限公司，專(zhuān)注于閉式冷卻塔的研發(fā)與生產(chǎn)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處！