說到服務(wù),可能很多人會覺得你們閉式冷卻塔廠家方舟流體是制造型的企業(yè),生產(chǎn)和銷售的是實實在在的工業(yè)設(shè)備,又不是服務(wù)行業(yè),怎么賣的是服務(wù)呢?小編想說的是,在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通世界,客戶可選擇的范圍擴大到無限,產(chǎn)品同質(zhì)化也非常嚴重,一個企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須轉(zhuǎn)型升級,從傳統(tǒng)的制造型企業(yè)升級到服務(wù)型企業(yè),在服務(wù)上做到優(yōu)于競爭對手,真正走進客戶內(nèi)心。那我們企業(yè)具體要做些什么呢?
① 掌握市場信息;
② 完善數(shù)據(jù)庫管理;
③ 動態(tài)選擇價值用戶;
④ 分析價值用戶的關(guān)鍵問題;
⑤ 針對關(guān)鍵問題提供解決方案;
⑥ 持續(xù)跟蹤和反饋,與客戶保持良好的長期合作關(guān)系。
那閉式冷卻塔廠家無錫方舟流體又是怎么做的呢?在無錫方舟流體,我們除了在新產(chǎn)品的研發(fā)和老產(chǎn)品的升級改造上拼盡全力外,優(yōu)化生產(chǎn)工藝的每道工序,讓客戶看到高品質(zhì),其次我們有著9S全程無憂服務(wù):售前:熱情的客服迎接您的產(chǎn)品咨詢、專業(yè)工程師團隊進行技術(shù)問題解答、探討交流后整個解決方案的設(shè)計與提供;售中:專業(yè)服務(wù)工程師現(xiàn)場施工安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品日常操作的培訓(xùn)、教您故障緊急處理和應(yīng)對策略;售后:服務(wù)團隊快速到達現(xiàn)場、設(shè)備故障排查、緊急維修,不耽誤客戶的生產(chǎn)進度。每個環(huán)節(jié)足以看見我們方舟人的用心,讓客戶愛上方舟品質(zhì)、愛上方舟制造。
文章來源于無錫方舟流體科技有限公司,專注于閉式冷卻塔的研發(fā)與生產(chǎn),轉(zhuǎn)載請注明出處!