2013年6月15日 由服務(wù)部李部長帶領(lǐng)我們公司安裝服務(wù)人員完成福建明光新型材料有限公司的FBF-300B 6臺密閉式冷卻塔安裝及調(diào)試,并通過對這1個月來的運(yùn)行檢測,密閉式冷卻塔冷卻性能完全達(dá)到項目設(shè)計要求,而且服務(wù)到位,得到了客戶的高度贊可,鄭重實現(xiàn)了我們的服務(wù)承諾.發(fā)生操作或其他有關(guān)的影響冷卻塔系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況,我方在接到報告后,1小時內(nèi)立即給予答復(fù)及提出解決辦法,如需我們?nèi)藛T解覺時我們12小時內(nèi)趕到用用戶現(xiàn)場。
用戶滿意不僅僅只是提供好的密閉式冷卻塔,方舟的服務(wù)中還包括安裝、質(zhì)量跟蹤和保修三大舉措,在方舟的客戶服務(wù)中心還儲存客戶檔案資料,需求資訊,每一個細(xì)微處均替用戶著想,為用戶解除后顧之憂。
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